Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

 

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

চিতলমারী, বাগেরহাট।

 www.chitalmari.bagerhat.gov.bd

 

নাগরিক সনদ বা সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

ভিশন ও মিশন :

রুপকল্প (visson) : দক্ষতা, পেশাগত স্বচ্ছতা এবং দ্রম্নততার সাথে জনসেবা প্রদানের নিশ্চয়তা প্রদান।

অভিলক্ষ (Mission) : আকর্ষণীয় পূর্ণাঙ্গ ব্যবস্থাপনায় একটি দক্ষ ও উদ্ভাবনমূলক সাংগঠনিক এবং প্রায়োগিক জনশক্তি সমর্থিত সংস্থাপনের মাধ্যমে সক্ষম এবং জবাবদিহিমূলক জনসেবা প্রদান।

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

০১।

হাট-বাজারের চান্দিনা ভিটির প্রসত্মাব জেলা প্রশাসক বরাবরে প্রেরণ

৩(তিন)

কার্যদিবস

উপজেলা ভূমি অফিস থেকে প্রাপ্ত চান্দিনা ভিটির মিস কেস

১। আবেদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ০১ কপি সত্যায়িত ফটোকপি

২। ট্রেড লাইসেন্স ফটোকপি ০১ কপি

৩। অনুমোদিত পেরিফেরি নকশা।

৪। ট্রেস ম্যাপ

ফ্রন্ট ডেস্ক

এসি(ল্যান্ড)/

ইউ.এন.ও

অফিস

হাট-বাজারের চান্দিনা ভিটির প্রসত্মাব জেলা প্রশাসক বরাবরে প্রেরণ

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

চিতলমারী,বাগেরহাট

+৮৮০৪৬৫২৫৬১২১

unochitalmari@mopa

e-mail:granthakendro.org@gmail.com

web:www.nbc.org.bd

জেলা প্রশাসক বাগেরহাট

 

dcbagerhat@mopa

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

 

 

০২।

অর্পিত সম্পত্তির ইজারা নবায়ন

২(দুই)

কার্যদিবস

১। সহকারী কমিশনার (ভূমি)র সুনির্দিষ্ট প্রসত্মাবসহ কেস নথি-যাতে থাকবে

২।ইজারা নবায়নকারির সাদা কাগজে আবেদন

৩।পূর্বে নেওয়া ডিসিআর এর ফটোকপি-১ কপি

 

 

উপজেলা ভূমি অফিস

নথি অনুমোদন করে সহকারী কমিশনার(ভূমি) বরাবরে প্রেরণ করার পরে নবায়ন ফি ডি সি আয়ের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।

০৩।

জে এস সি/এস এস সি পরীক্ষা কেন্দ্র স্থাপন বিষয়ে মতামত প্রদান

১৫(পনের)

কার্যদিবস

 

 

০৪।

সরকারি সংস্থা/দপ্তরের অনুকূলে অকৃষি খাস জমি অধিগ্রহণ প্রস্তাব জেলা প্রশাসক বরাবরে প্রেরণ

৩(তিন)

কার্যদিবস

উপজেলা ভূমি অফিস থেকে সরকারি কমিশনার(ভূমি) বন্দোবসত্ম নথি সৃজন করে প্রেরণ করবেন এবং নথিতে নিমণ বর্ণিত দলিলাদি প্রদান করবেন।

১।মন্ত্রণালয়ের প্রশাসনিক অনুমোদনসহ প্রত্যাশী সংস্থার পূরণকৃত আবেদন

২। খতিয়ানের কপি

৩। প্রসত্মাবিত জমির চতুর্দিকের কম বেশি ৫০০ গজ ব্যাসার্ধের অমত্মর্ভূক্ত একটি ট্রেস ম্যাপ

৪। প্রসত্মাবিত দাগ/দাগসমূহের জমিকে রঙ্গিন কালি দিয়ে চিহ্নিত করতে হবে

৫।ট্রেস ম্যাপভূক্ত সকল দাগের জমির বর্তমান শ্রেণী, বর্তমান ব্যবহার ও জমির পরিমান উলেস্নখ করতে হবে

৬। সাব-রেজিষ্ট্রার অফিস থেকে প্রাপ্ত গড় মূল্যের তালিকা

উপজেলা নির্বাহী অফিস

চিতলমারী,

বাগেরহাট

আবেদনের জন্য ২০/- টাকার কোর্ট ফি এবং প্রতি পৃষ্ঠার নকলের জন্য ৪/- হারে কোর্ট ফি

উপজেলা সহকারী (ভূমি) অফিস

চিতলমারী, বাগেরহাট

 

 

০৫।

কৃষি খাস জমি

(কবুলিয়াত)

৫(দিন)

কার্যদিবস

১। উপজেলা ভূমি অফিস থেকে প্রাপ্ত বন্দোবসত্ম নথি-যাতে থাকবে

২। আবেদনেরকারীর স্বামী/স্ত্রীর যৌথ ছবিসহ পূরণকৃত এবং স্বাক্ষরিত  আবেদন ১ কপি

৩। আবেদনকারী ভূমিহীন মর্মে চেয়ারম্যান/মেয়র এর প্রত্যয়নের মূল/সত্যায়িত ফটোকপি-১ কপি

৪। আবেদনকারীর স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্র সত্যায়িত ফটোকপি-১কপি

৫। ভূমিহীন হিসেবে উপজেলা কৃষি খাস জমির বন্দোবসত্ম কমিটির সুপারিশ/সভার কার্যবিবরণী

৬। স্কেচ ম্যাপ

উপজেলা ভূমি অফিস

কোন ধরনের খরচ নেই

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

০৬।

নির্বাহী ম্যাজিষ্ট্রেট আদালতের মামলার আদেশের জরম্নরি জাবেদা নকল প্রদান

৪ (ঘন্টা)

০৭।

জেলা থেকে প্রাপ্ত সার ডিলারদের মাঝে উপ-বরাদ্দ প্রদান

০১(এক)

কার্যদিবস

উপজেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটির সদস্য সচিব(উপজেলা কৃষি অফিসার) এর নিকট থেকে নথি-যাতে থাকবে

১। আগামনী বার্তা

২। চালানপত্র

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

 

 

 

 

০৮।

বীর মুক্তিযোদ্ধার প্রথম সম্মানী ভাতা প্রদান

০৭(সাত)

কার্যদিবস

১। আবেদনকারীর ছবি -১ কপি

২। জাতীয় পরিচয়পত্র/জন্ম নিবন্ধন সনদের ফটোকপি-১কপি

 

 

 

 

 

০৯।

জন্ম-নিবন্ধন সংশোধনের আবেদন জেলা প্রশাসক বরাবরে অগ্রগামীকরণ

১(এক) ঘন্টা

জন্ম-নিবন্ধন সংশোধনের নির্ধারিত আবেদন ফরম

সংশিস্নষ্ট পৌরসভা/ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার

কোন ফি নেয়া হয় না

 

                           

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

 

 

১০।

প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ ও কল্যাণ তহবিল হতে প্রদত্ত অনুদানের চেক ব্যক্তির অনুকূলে বিতরণ

১(এক)

কার্যদিবস

জাতীয় পরিচয়পত্রের ০১ কপি সত্যায়িত ফটোকপি(কোন আবেদনের প্রয়োজন নেই)

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

কোন ধরনের খরচ নেই

১১।

ধর্ম মন্ত্রাণালয় হতে মসজিদ/মন্দিরের অনুকূলে প্রাপ্ত বরাদ্দ বিতরণ

৩(তিন)

কার্যদিবস

সংশিস্নষ্ট মসজিদ/মন্দির কমিটির সভাপতি/সেক্রেটারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ০১কপি সত্যায়িত ফটোকপি(কোন আবেদনের প্রয়োজন নেই)

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

কোন ধরনের খরচ নেই

 

 

১২।

মহামান্য রাষ্ট্রপতির স্বেচ্ছাধীন তহবিল হতে প্রাপ্ত চেক বিতরণ

৭(সাত)

কার্যদিবস

অনুদানপ্রাপ্ত তালিকাভূক্ত ব্যক্তির জাতীয় পরিচয়পত্রের ০১ কপি সত্যায়িত ফটোকপি(কোন আবেদনেরপ্রয়োজন নেই)

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

কোন ধরনের খরচ নেই

১৩।

সরকারি সংস্থা/দপ্তরের অনুকূলে অকৃষি খাস জমি অধিগ্রহণ প্রসত্মাব জেলা প্রশাসক বরাবরে প্রেরণ

৩(তিন)

কার্যদিবস

উপজেলা ভূমি অফিস থেকে সরকারি কমিশনার(ভূমি) বন্দোবসত্ম নথি সৃজন করে প্রেরণ করবেন এবং নথিতে নিমণ বর্ণিত দলিলাদি প্রদান করবেন।

১।মন্ত্রণালয়ের প্রশাসনিক অনুমোদনসহ প্রত্যাশী সংস্থার পূরণকৃত আবেদন

২। খতিয়ানের কপি

৩। প্রসত্মাবিত জমির চতুর্দিকের কম বেশি ৫০০ গজ ব্যাসার্ধের অমত্মর্ভূক্ত একটি ট্রেস ম্যাপ

৪। প্রসত্মাবিত দাগ/দাগসমূহের জমিকে রঙ্গিন কালি দিয়ে চিহ্নিত করতে হবে

৫।ট্রেস ম্যাপভূক্ত সকল দাগের জমির বর্তমান শ্রেণী, বর্তমান ব্যবহার ও জমির পরিমান উলেস্নখ করতে হবে

৬। সাব-রেজিষ্ট্রার অফিস থেকে প্রাপ্ত গড় মূল্যের তালিকা

উপজেলা নির্বাহী অফিস

চিতলমারী,

বাগেরহাট

আবেদনের জন্য ২০/- টাকার কোর্ট ফি এবং প্রতি পৃষ্ঠার নকলের জন্য ৪/- হারে কোর্ট ফি

উপজেলা সহকারী (ভূমি) অফিস

চিতলমারী, বাগেরহাট

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

 

 

১৪।

এনজিও কার্যক্রম সম্পর্কৃত প্রত্যয়ন

১৫(পঁনের)

কার্যদিবস

এনজিও বিষয়ক ব্যুরো কর্তৃক প্রণীত নির্ধারিত ফর্মে আবেদন

এনজিও অ্যাফেয়ার্স ব্যুরো প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয় মাইসা ভবন(৯ম তলা),১৩ শহীদ ক্যাপ্টেন মনসুর আলী স্মরনী, রমনা, ঢাকা-১০০০

খরচ প্রযোজ্য নয়

১৫।

সংস্কৃতিক বিষয়ক মন্ত্রণালয় হতে অনুদান প্রাপ্তির আবেদন অগ্রগামীকরণ

০১(এক)

ঘন্টা

সংস্কৃতিক বিষয়ক মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রণীত অনুদান ফরম পূরণ

ভবন৬(১১)তলা, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা-১০০০

বিনামূল্যৈ

১৬।

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ম্যানেজিং কমিটি গঠনের জন্য প্রিজাইডিং অফিসার নিয়োগ

০২(দুই)

কার্যদিবস

 

১। স্কুলের প্যাডে প্রধান শিক্ষক/শিক্ষিকার আবেদন

২। পূর্ববর্তী কমিটি গঠন ও মেয়াদের কাগজের সত্যায়িত কপি

 

 

১৭।

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের এডহক কমিটির অভিভাবক সদস্য মনোনয়ন

০২(দুই)

কার্যদিবস

১। স্কুলের প্যাডে আবেদন

২। প্রসত্মাবিত ৩ জন অভিভাবকের নামের তালিকা দাখিল

 

 

 

 

 

১৮।

প্রয়াত মুক্তিযোদ্ধাদের দাফন খরচ প্রদান

১(এক) কার্যদিবস

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/মনোনীত কোন কর্মকর্তা

স্থানীয়ভাবে প্রণীত আবেদন ফরম উপজেলা নির্বাহী অফিস থেকে সংগ্রহ করতে হবে

কোন খরচ নেয়া হয় না

 

 

 

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

১৯

প্রাথমিক বিদ্যালয়ের বনভোজনে গমনে অনুমতি প্রদান

০১(এক)

কার্যদিবস

১। স্কুলের প্যাডে প্রধান শিক্ষক/শিক্ষিকার আবেদন

২। ড্রাইভিং লাইসেন্স গাড়ির ফিটনেস অভিভাবকের আবেদন

 

 

 

 

২০।

একটি বাড়ি একটি খামার ঋণ অনুমোদন

০১(এক)

কার্যদিবস

১। আবেদনকারীর ছবি -১ কপি

২। জাতীয় পরিচয়পত্র/জন্ম নিবন্ধন সনদের ফটোকপি-১কপি

৩। সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির কার্যবিবরণী

সংশিস্নষ্ট সমিতির কার্যালয়

বিনামূল্যৈ

২১।

ওয়াজ-মাফফিলে অনুমতি প্রদান

০১(এক)

কার্যদিবস

সাদা কাগজে আবেদন

 

 

২২।

সাধারণ অভিযোগ তদমত্ম ও নিষ্পত্তি

০৭(সাত)

কার্যদিবস

১।আবেদনকারীর সঠিক নাম ঠিকানা

২। অভিযুক্ত ব্যক্তির নাম ঠিকানা

 

 

 

২৩।

যাত্রা/মেলা/সার্কাস/ সংক্রামত্ম তদমত্ম প্রতিবেদন প্রেরণ

০৭(সাত)

কার্যদিবস

 

 

 

 

 

২৪।

সিনেমা/পেট্রোল পাম্প স্থাপন/ইটের ভাটা স্থাপন সংক্রামত্ম তদমত্ম প্রতিবেদন প্রেরণ

১৫ (পনের) দিন

 

 

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল  নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহটেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস

 

 

২৫।

তথ্য অধিকার আইন

২০০৯ অনুযায়ী চাহিত তথ্য সরবরাহ

২০(বিশ)

কার্যদিবস

নির্ধারিত ফরমে লিখিত বা ই-মেইলের

সংশিস্নষ্ট সমিতির কার্যালয়

বিনামূল্যে

২৬।

বয়স্ক ভাতা, বিধবা ও স্বামীপরিত্যাক্তা দুঃস্থ মহিলা ভাতা, প্রতিবন্ধি ভাতা এবং প্রতিবন্ধি শিক্ষা বৃত্তি প্রদান সংক্রামত্ম চেক স্বাক্ষরকরণ

০১(এক)

কার্যদিবস

 

 

 

উপজেলা সমাজসেবা অফিস থেকে প্রাপ্ত নথি

 

 

 

২৭।

যুব ঋণ অনুমোদন ও বিতরণ

০১(এক)

কার্যদিবস

উপজেলা যুব উন্নয়ন অফিসার থেকে প্রাপ্ত নথি-যাতে থাকবে

১। আবেদনপত্র

২। বন্ধকী জমির মালিকানার স্বপেক্ষে খতিয়ানের কপি/দলিল/দাখিলা

৩। যুব উন্নয়ন কর্তৃক প্রশিক্ষণের সনদপত্র

৪। আবেদনকারীর ছবি-১ কপি

৫। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি

৬। অনুমোদিত ঋণের ৫% সঞ্চয় জমা

 

 

২৮।

জাতীয় গ্রন্থকেন্দ্র থেকে বেসরকারী গ্রন্থাগারসমূহে বই প্রাপ্তির আবেদনে সুপারিশ প্রদান

২(ঘন্টা)

জাতীয় গ্রন্থকেন্দ্র থেকে সরবরাহকৃত আবেদন ফরম

জাতীয় গ্রন্থকেন্দ্র সংস্কৃতি বিষয়ক মন্ত্রণালয়, ৫সি বঙ্গবন্ধু এভিনিউ, ঢাকা-১০০।

 

কোন ফি নেয়া হয় না